Informações importantes para sua compra
Estes Termos e Condições apresentam as principais regras para utilização da loja online da Le Grand Petit e para as compras realizadas em nosso site. Recomendamos também a leitura das demais políticas disponíveis na loja.
Sobre a Le Grand Petit
A loja legrandpetitjoias.com.br é operada por LE GRAND PETIT JOIAS E ACESSÓRIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 66.574.788/0001-58.
Nosso atendimento ao cliente é realizado pelos canais oficiais informados nesta loja.
Uso da loja
Ao navegar em nossa loja, você se compromete a utilizar o site de forma lícita e de acordo com estes Termos e Condições.
As funcionalidades de compra são destinadas a pessoas legalmente capazes de realizar transações ou a compras realizadas sob responsabilidade de um adulto.
Produtos e informações
Buscamos apresentar nossos produtos com informações, fotografias, características e valores de forma clara e atualizada.
Por se tratar de fotografias visualizadas em diferentes telas e dispositivos, podem existir pequenas variações de tonalidade ou percepção visual em relação ao produto físico.
As características específicas de cada produto estarão indicadas em sua respectiva página sempre que aplicável.
Preços e condições de pagamento
Os preços válidos para uma compra serão aqueles apresentados na loja no momento da conclusão do pedido, observadas as promoções e os descontos aplicáveis.
As formas de pagamento, condições de parcelamento e eventuais benefícios disponíveis serão apresentados durante a compra.
Atualmente, a loja poderá oferecer parcelamento em até 3 vezes sem juros, conforme as condições apresentadas no momento da finalização do pedido.
Pedidos e confirmação da compra
Após a realização do pedido, o pagamento e as informações necessárias à compra serão processados pelos sistemas e serviços utilizados pela loja.
A confirmação do pedido será realizada conforme o processamento do pagamento e das demais informações necessárias à operação.
Caso seja identificada alguma situação excepcional que impeça o cumprimento do pedido, entraremos em contato para informar o ocorrido e apresentar as alternativas cabíveis, sempre observando os direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.
Disponibilidade de estoque
A disponibilidade dos produtos apresentada na loja é atualizada de acordo com o estoque registrado em nosso sistema.
Caso ocorra alguma divergência excepcional de estoque relacionada a um pedido realizado, entraremos em contato para informar a situação e apresentar as alternativas aplicáveis, respeitando os direitos do consumidor.
Monte seu Kit
A funcionalidade Monte seu Kit permite selecionar entre 3 e 6 pares dentre os produtos participantes e receber descontos progressivos conforme a quantidade escolhida.
As porcentagens de desconto aplicáveis serão informadas na própria página do kit antes da conclusão da compra.
Em caso de devolução parcial de itens adquiridos por meio do Monte seu Kit, as condições promocionais poderão ser revistas de acordo com os produtos que permanecerem no pedido, observadas as condições da promoção e os direitos assegurados ao consumidor.
Promoções, cupons e descontos
Promoções, descontos, cupons e condições especiais poderão possuir regras próprias, incluindo período de validade, produtos participantes, quantidades mínimas ou limites de utilização.
Salvo quando expressamente informado, benefícios promocionais poderão não ser cumulativos entre si.
As condições divulgadas para cada promoção serão aplicáveis à respectiva ação, sempre observada a legislação de proteção ao consumidor.
Brindes e mimos
Algumas campanhas da Le Grand Petit poderão incluir brindes ou mimos promocionais, sujeitos às condições e à disponibilidade divulgadas em cada ação.
Durante a campanha de lançamento, o porta-joias exclusivo Le Grand Petit será enviado como cortesia aos primeiros 200 pedidos elegíveis, enquanto durar a quantidade destinada à campanha.
Os brindes oferecidos gratuitamente estarão sujeitos às condições divulgadas para cada campanha.
Envio e entrega
Após a confirmação do pagamento, os pedidos serão preparados e postados em até 3 dias úteis.
O prazo de transporte depende do CEP e da modalidade de envio escolhida no momento da compra.
Para informações completas sobre prazos, frete grátis, endereço, rastreamento e demais condições, consulte nossa Política de Envio e Entrega.
Trocas e devoluções
As condições relacionadas a trocas, devoluções, direito de arrependimento, possíveis defeitos, pedidos promocionais e restituições estão disponíveis em nossa página de Trocas e Devoluções.
Informações fornecidas pelo cliente
Para que o pedido possa ser processado e entregue corretamente, é importante que as informações fornecidas durante a compra estejam completas e atualizadas, especialmente nome, contato e endereço de entrega.
Informações incorretas ou incompletas podem ocasionar dificuldades na entrega ou necessidade de reenvio, conforme as condições descritas em nossa Política de Envio e Entrega.
Privacidade e dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais relacionados à navegação, compra e atendimento é realizado conforme nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Conteúdo e propriedade intelectual
Os textos, fotografias, identidade visual, logotipos, elementos gráficos e demais conteúdos produzidos pela Le Grand Petit e disponibilizados nesta loja são protegidos pela legislação aplicável.
A reprodução, utilização comercial, modificação ou distribuição não autorizada desses conteúdos poderá ser restringida, ressalvados os usos permitidos pela legislação.
Disponibilidade da loja
Buscamos manter nossa loja disponível e funcionando adequadamente, mas poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações ou falhas técnicas.
Eventuais situações relacionadas a pedidos serão analisadas individualmente, respeitando os direitos do consumidor previstos na legislação.
Atualizações destes Termos
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados para refletir mudanças na operação da loja, em nossas funcionalidades ou na legislação aplicável. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
Legislação aplicável
As compras realizadas na Le Grand Petit e estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, incluindo as normas de proteção ao consumidor aplicáveis às relações de comércio eletrônico.
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Pequenos detalhes, grandes memórias.